2020-05-12

コンピュータ・インターネット

ヘルプデスク、峠は越したもよう

先週の木曜日から始めた問い合わせサポートは土日がピークだったようで(週末も受け付けてました)ガクンと件数が減りました。しかもインストールや接続方法がわからないという問い合わせはなくなって使い方に関する問い合わせが増えてきた。それは契約範囲外...